Devlet hastanesinde yazılım hatası can alıyordu!

Niğde İl Sağlık Müdürlüğü ve bağlı tüm hastanelerinde, 36 ay süreyle kullanılacak yeni hastane bilgi yönetim sisteminin ihalesi, 49 milyon 950 bin TL karşılığında MAH-ZEN Grup’a verildi. Ancak, söz konusu yazılım sistemi SISOFT’a aitken, son yapılan ihale sonrası sistemdeki hatalar büyük bir tehlike oluşturdu. 6 Mart 2025 tarihinde, Niğde Eğitim Araştırma Hastanesi Onkoloji bölümünde kemoterapi için yazılan ilaç dozunun 3 katı olarak sisteme yansıması, hastanın ölüm riskiyle karşı karşıya kalmasına neden oldu. Sağlık çalışanları, hatayı fark edip durumu yetkililere bildirdi. Ayrıca, sistemsel sorunlar nedeniyle hastaların tedavi süreçlerinde gecikmeler yaşandığı ve personel ile hasta arasında sürekli tartışmaların çıktığı öğrenildi.

Niğde sağlık müdürlüğünü bünyesinde merkez ve ilçe hastanelerinde entegre olduğu kullanılan yazılım sistemi önceki firmanın hizmet süresi bittiği için 17.09.2024’te ihaleye çıkmıştı. Yeni ihaleyi MAH-ZEN GRUP inşaat bilgisayar temizlik turizm tekstil madencilik ticaret ve sanayi limited şirketi aldı. 16.01.2025 tarihinde MAH-ZEN Grup’un sözleşmesi başladı. Sözleşmenin bitiş tarihi ise 01.03.2028 olarak belirlendi. Ancak yazılım sağlayıcısı MAH-ZEN isimli firma olmayıp SISOFT isimli başka bir firmaya ait yazılım sistemi kullanılmakta. mahzengrup.com da yer alan bilgiye göre SISOFT şirketine ait yazılım kullanılırken, bu yazılımın sağlık kurumlarında kullanıldığı belirtildi. MAH-ZEN Grup ise AK Parti Bingöl Milletvekili aday adayı Vahdettin Ağın’ın yakını Caner Ağın’a yakınlığıyla biliniyor.

6 Mart 2025 tarihinde Niğde Eğitim Araştırma Hastanesi’nin Onkoloji bölümünde doktorun bir hastaya kemoterapi için 1 doz yazdığı ilaç sistemde 3 doz olarak görüldü. Hemşirenin durumu fark etmesiyle hastaya uygulanacak ilaç dozundan son anda vazgeçildi. Bu durum hastanedeki sağlık çalışanları tarafından sağlık bakanlığı yetkililerine ve bilgi yönetimden sorumlu şirkete bilgi verildi. KARAR’a konuşan ve ismini vermek istemeyen tanık “Yatan bir hasta için 4 doz girilen ilaç 16 doz olarak sisteme geçmiş ve hemşire fark etmese bu dozun uygulanması ile hastanın ölümüyle sonuçlanması kaçınılmaz. Geçtiğimiz gün kemoterapi için 1 doz yazılan ilaç sistemde 3 doz olarak görüldü. Hastane ilgili yerlere telefon edince Sağlık Müdürlüğünden bir yetkili de konuyu incelemeye aldı” ifadelerine yer verdi.

Bir başka tanık ise konuya ilişkin, “Yine sistemin internet tabanlı verileri çekmeden kaynaklı olarak problemli çalışmasından dolayı hekimlerimizin günlük bakacağı hasta sayısının neredeyse yarı yarıya indi. Bundan dolayı hastalarla personel arasında sürekli tartışmaların ortaya çıktığı bilgisini edindik” diye konuştu.

MERVE ŞİŞMAN / KARAR