Tüketiciye 30 günlük cayma hakkı geliyor

Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sistemine yönelik ilk kapsamlı yönetmelik taslağını kamuoyunun görüşüne sundu. Taslak düzenlemeyle tüketicilerin cayma süresi uzatılırken, şirketlerin verebileceği vaat ve teşviklere de sınır getiriliyor.

Cayma süresi 14 günden 30 güne çıkarılıyor

Yeni düzenleme kapsamında, tüketiciler doğrudan satışla satın aldıkları mal veya hizmetten cayma hakkını mevcut 14 gün yerine 30 gün içinde kullanabilecek. Satışın iptali durumunda, tahsil edilen tüm bedeller ve teslimat ücretleri 30 gün içinde cezasız ve koşulsuz şekilde iade edilecek.

Aldatıcı vaatler yasaklanıyor

Taslak yönetmeliğe göre, doğrudan satış sistemi kapsamında gerçekleşmesi mümkün olmayan gelir vaadi gibi yanıltıcı beyanlar yasaklanacak. Satıcılar tüketicileri baskı, aldatma veya rahatsız etme gibi yollarla sisteme dahil etmeye zorlayamayacak.

Şirketlerin teşvik oranına sınırlama

Yeni kurallar kapsamında doğrudan satış şirketlerinin doğrudan satıcılara ödeyebileceği komisyon, prim, ödül ve teşvikler yıllık net satışların %40’ını geçemeyecek. Bu oran, perakende satış karı hariç tutularak hesaplanacak.

Amaç: Şeffaf ve güvenli sistem

Ticaret Bakanlığı yetkilileri, yönetmelikle doğrudan satış sisteminin güvenilir, adil ve şeffaf bir yapıya kavuşturulmasını hedeflediklerini belirtti. Bakanlık ayrıca, sektörde yaşanabilecek mağduriyetlerin önüne geçilmesi ve sistemin düzenli şekilde gelişmesi için bu adımın kritik olduğunu vurguladı.

Yönetmelik taslağı şu anda ilgili kurum ve kuruluşların görüşüne açık olup, yapılan değerlendirmelerin ardından Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmesi bekleniyor.