Çalışanların yüzde 13’ü yapay zekâ nedeniyle iş değiştirebilir
Çalışanların yüzde 13’ü yapay zekâ nedeniyle iş ya da sektör değiştirmeyi değerlendiriyor. Çoğunluk ise değişen iş tanımlarına karşı becerilerini geliştirmeye yöneliyor
İnsan kaynakları platformu Kolay İK tarafından LinkedIn üzerinden yapılan araştırma, yapay zekanın iş hayatındaki etkisinin hızla arttığını, ancak bu dönüşümün çalışanlar arasında farklı düzeylerde karşılık bulduğunu ortaya koydu. Araştırma, yapay zekanın iş tanımlarını değiştirme potansiyeline ilişkin beklentileri de gösterdi. Katılımcıların yüzde 62’si, yapay zekanın önümüzdeki iki yıl içinde iş tanımlarını önemli ölçüde değiştireceğini bilmeleri halinde bu alandaki becerilerini geliştireceğini belirtti. Her 4 çalışandan 1’i (yüzde 25) yapay zekanın etkisinin abartıldığını düşünerek süreci akışına bırakacağını söylerken, iş ya da sektör değişikliği yapacağını ifade edenlerin oranı ise yüzde 13 oldu.
Araştırmaya göre çalışanların önemli bir kısmı yapay zekayı kullanırken bunu iş yerinden gizleyebiliyor; her 5 çalışandan 1’i ise kullanımını şirketiyle şeffaf biçimde paylaşmıyor.
YÜZDE 20’Sİ YAPAY ZEKÂYI HİÇ KULLANMIYOR
254 kişinin katıldığı araştırmada, yapay zekanın özellikle raporlama, araştırma, içerik üretimi, veri analizi, özetleme ve planlama gibi alanlarda yoğun biçimde kullanıldığı görüldü. Buna karşın çalışanların yüzde20’si henüz yapay zekâ araçlarını hiç kullanmadığını belirtti.
Araştırmaya göre katılımcıların yüzde 61’i yapay zekâ kullanımı konusunda şirketlerine karşı tamamen şeffaf olduğunu ifade etti. Ancak yüzde 14’lük kesim gerçekte olduğundan daha fazla yapay zekâ kullandığını belirtirken, yüzde 5’i ise şirketinin olumsuz yaklaşabileceğini düşündüğü için kullanımını paylaşmadığını söyledi. Bu veriler, çalışanların yaklaşık yüzde 19’unun yapay zekâ kullanımını ya da kullanım düzeyini iş yerinde açıkça paylaşmadığını gösterdi.
‘ŞİRKETLER YAPAY ZEKÂYI AÇIKÇA ELE ALMALI’
Kolay İK CEO’su Çağlar Yalı, sonuçlara ilişkin değerlendirmesinde şirketlerin yapay zekâ kullanımını daha net çerçevelerle ele alması gerektiğini vurgulayarak şöyle konuştu:
“Yapay zekâ artık çalışanların işlerini kolaylaştırmak için ilk başvurduğu araçlardan biri haline geldi. Ancak bu kullanım her şirkette aynı açıklıkta konuşulmuyor. Bazı çalışanlar bu araçlardan yararlandığında bunun nasıl karşılanacağını bilmiyor; bazıları ise yaptığı işin değerinin azalacağı kaygısıyla kullanımını paylaşmak istemiyor. Şirketler, çalışanı suçlamak ya da yalnız bırakan bir tutum almak yerine bu konuyu açıkça ele almalı. Hangi bilgilerin paylaşılabileceği, hangi işlerde yapay zekadan destek alınabileceği ve son kontrolün nasıl yapılacağı netleştikçe hem çalışan hem şirket için daha güvenli bir zemin oluşur.”
‘SOYUT EĞİTİMLER YETERLİ DEĞİL’
Yalı ayrıca eğitim süreçlerinin yeniden tasarlanması gerektiğini belirterek, “Yapay zekâ bir yandan işleri kolaylaştırırken diğer yandan bazı rollerin içeriğini ve çalışanlardan beklenen becerileri değiştiriyor. Böyle bir ortamda çalışanların kendini geliştirmek istemesi son derece önemli. Bu isteğin karşılık bulması için yapay zekâ eğitimlerinin soyut anlatımlardan çıkıp günlük işlere dokunması gerekiyor. Bir insan kaynakları çalışanı, bir satış ekibi üyesi, bir finans uzmanı ya da bir operasyon çalışanı yapay zekayı aynı şekilde kullanmaz. Bu nedenle eğitimler de herkesin kendi işinde nasıl fayda sağlayacağını gösterecek şekilde tasarlanmalı. Henüz yapay zekâ kullanmayan çalışanlar için de başlangıç noktası bu olmalı. Çünkü birçok kişi bu araçları kullanmıyorsa bunun nedeni ilgisizlikten çok nereden başlayacağını bilmemeleri olabilir.” dedi.
