BTK arama ve SMS ücretlerine üst sınır getirdi

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), 1 Nisan 2026’da devreye alınması planlanan 5G öncesinde mobil iletişim ücretlerine yönelik tavan fiyatları güncelleyerek operatörlerin uygulayabileceği azami ücret sınırlarını belirledi. Bu kararla birlikte, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi mobil operatörler, arama, SMS ve hat işlemleri gibi hizmetlerde BTK tarafından belirlenen bu üst sınırları aşamayacak.

BTK’nın bu yeni tarife düzenlemesiyle, operatörlerin 5G’ye geçiş sürecinde artan altyapı ve lisans maliyetlerini gerekçe göstererek aşırı zam yapmalarının önüne geçilmesi hedefleniyor.

YEREL VE ULUSLARARASI HİZMETLERİN YENİ TAVAN ÜCRETLERİ

BTK'nın belirlediği yeni tavan fiyatlara göre, operatörlerin abonelerinden talep edebileceği en yüksek ücretler şu şekilde oldu:

• Yurt İçi Aramalar: Dakika başına en fazla 4,11 TL.

• Kısa Mesajlar (SMS): Adet başına en fazla 2,93 TL.

• Yurt Dışı Aramalar: Dakika başına üst sınır 48,68 TL.

• Yurt Dışı SMS: Adet başına üst sınır 8,54 TL.

Özel servisler için de ücret sınırlaması getirildi. “Bilinmeyen numaralar” servisinde dakikalık ücret en fazla 11,65 TL’ye kadar çıkabilecek.

TAAHHÜTSÜZ ABONELERE %32 ZAM SINIRI VE İŞLEM ÜCRETLERİ

Yeni düzenlemeyle birlikte, taahhütsüz abonelere uygulanabilecek zam oranı da sınırlandırıldı. Operatörler, sözleşmesi sona eren taahhütsüz abonelerin mevcut tarifesine en fazla yüzde 32 oranında zam yapabilecek. Bu karara göre, mevcut tarifesi 300 TL olan bir abonenin yeni tarifesi en fazla 400 TL olabilecek.

Hat işlemleri için belirlenen güncel ücret tavanları ise şöyle:

• SIM Kart Değişimi (Garanti Kapsamında): Ücretsiz kalmaya devam edecek.

• SIM Kart Değişimi (Kayıp/Kullanıcı Kaynaklı): Ücret 180,06 TL olarak belirlendi.

• Hat Açma-Kapama İşlemleri: Bedeli 183,68 TL olarak açıklandı.

BTK, vatandaşların 5G öncesi bu yeni ücret düzenlemelerini şeffaf bir şekilde karşılaştırabilmesi için e-Devlet üzerinden sunulan “Tarife Karşılaştırma” hizmetini kullanabileceklerini de belirtti.