Gazete Memur

Bakanlık duyurdu: Online alışverişte yeni kurallar

Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde tüketici lehine bazı düzenlemeler yaptı. Buna göre; online alışverişte cayma hakkı halinde kargo ücreti alıcıdan alınamayacak. Yani tüketici aldığı ürünü iade ederse kargo ücreti satıcı tarafından ödenecek. Ayrıca internet üzerinden satın alınan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi ürünlerde cayma hakkının kullanılamayacağına yönelik değişiklik gözden geçirildi ve istisna kaldırıldı

Giriş:
Güncelleme:

Ticaret Bakanlığı tarafından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde tüketici lehine yeni düzenlemeler yapıldı.

İade kargo ücretini satıcı karşılayacak

Mevzuat değişikliğine gidilerek online alışverişlerde cayma hakkı kullanılması halinde iade kargo ücretlerinin satıcı tarafından karşılanmasına karar verildi.

Elektronik ürünler için cayma hakkı

Alınan bir diğer yeni kararda ise tüketicilerin sıklıkla kullandıkları elektronik ürünler arasında yer alan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlar da istisna kapsamından çıkarılarak bu ürünler için de cayma hakkı kullanma imkanı getirildi.